1. Наши условия
    1. Присылая нам заказ, Вы соглашаетесь с нашими условиями и регламентом, опубликованными на этом сайте.
    2. Переписка с клиентами ведется только по одному адресу электронной почты, не присылайте заказы и вопросы с разных адресов электронной почты!
    3. Наша комиссия составляет 10% от стоимости купленного товара, но не менее 50 злотых.
    4. Предоплата заказа - сумма, которую платит Клиент для принятия его заказа в работу - составляет 30% от суммы заказа. В случае, если какой-либо счет не был оплачен в установленный срок - предоплата составляет 50%. При повторной задержке оплаты предоплата для следующих заказов 70%.....
    5. Счет на предоплату не является гарантией отгрузки всех позиций в заказе.
    6. Выставленный счет должен быть оплачен в течение 3 дней от момента его выставления. Проверяйте выставленные на оплату счета - после оплаты счета или отправки посылок претензии по пересорту не принимаются.
    7. Все заказы обрабатыватся в порядке очередности поступления оплат.
    8. Минимальная сумма заказа составляет 400 злотых.
    9. Все цены за товар на сайте и в счетах на оплату указаны в польских злотых PLN, ориентировочный курс к гривне, рублю, тенге внизу страницы на баннере.
    10. Все заказы, оплата по которым была получена до 12.00 (польского времени, в Польше на 2 часа меньше Московского(зимний вариант, летом на 1 часа), высылаются в тот же день. Которые оплачены после этого времени, на след.рабочий день.

  2. Комиссия включает в себя:
    1. Покупку товаров;
    2. Сверка соответствия Вашего заказа с полученным товаром(модель, цвет, размер);
    3. Консолидация/объединение товара в одну посылку или деление товара на несколько посылок;
    4. Заполнение сопровождающих документов;
    5. Предоставление трекномера для отслеживания посылки (на 2-3 день после высылки);

  3. Дополнительные услуги и стоимость
    1. Хранение на складе товара, за который выставлен счет с доставкой более 7 дней – 15 PLN*Kg/неделя.
    2. Проверка товара на отстутствие брака и прочее 10-20 PLN за единицу, в сложных случаях- договорная цена.

  4. Ограничения предоставляемого сервиса и дополнительные условия
    1. IRS-Igor Rubas не предоставляет услугу самовывоза товаров клиентами или их представителями со склада IRS-Igor Rubas;
    2. IRS-Igor Rubas не отправляет товары клиентов – нерезидентов Польши получателям в Польше;
    3. Не выставляем фактуры на экспорт с VAT(НДС)>0;
    4. IRS-Igor Rubas отправляет товары только на реально существующие домашние или рабочие адреса. IRS-Igor Rubas не отправляет товары на почту до востребования и с оплатой при получении;
    5. IRS-Igor Rubas не предоставляет услуги пересылки писем, поступившим на наш адрес на имя клиента. Бумажная корреспонденция уничтожается без обработки;
    6. IRS-Igor Rubas не предоставляет услуги пересылки посылок.
    7. В случае, если по желанию клиента делается переупаковка посылки готовой к отправлению(например клиент хочет разделить одну посылку на две, объединить несколько в одну или добавить в посылку/посылки еще что-то после выставления счета), за переупаковку берется дополнительная в размере 10-20 злотых за посылку. Готовой у отправлению считается посылка, на которую уже получен Заказчиком счет на оплату.
    8. В случае изменения адреса для отправки готовой к отправлению посылки, стоимость изменения отправочных документов стоит 20 злотых
    9. В случае, если делается изменение счета готовой к отправлению посылки, например, клиент хочет добавить что-то в уже упакованную посылку, это стоит 20 злотых
    10. В случае необходимости выполнения пунктов 4.7-9 в выходной день, если это вообще возможно, стоимость умножается на 3.
    11. Если клиент сделал заказ и не оплатил в установленный срок счет, выставление следующей ссылки на оплату стоит 20 злотых, дополнительно п.1.5.. 

  5. Мы не делаем: 
    1. Не встречаем в аэропорту/вокзалах и пр..
    2. Не устраиваем в гостиницах(не бронируем места и прочее)
    3. Не делаем услуг переводчиков
    4. Не сопровождаем в поездках по Польше 
    5. Не обеспечиваем автотранспортом
    6. Не работаем со странами Евросоюза - Германия, Прибалтика ...

    ВАЖНО !
    Наши обязательства считаются выполненными с момента высылки почтового отправления из Польши. Мы не несем ответственности за работу почтовых служб других стран.
    Проверяйте выставленные на оплату счета - после оплаты счета или отправки посылок претензии по пересорту не принимаются.

Новости